Actualizaciones Permanentes
La comodidad de descargar de Internet las actualizaciones, de manera muy sencilla.
WINPAX dispone de una función de descarga - Live Update - que ajusta automáticamente la operación, verificando la versión que usted necesite, descargándola y actualizando su Winpax on-line.
Instalación y Capacitación
Asistencia técnica durante la instalación y parametrización del sistema.
Manuales de Usuario disponibles en Internet y la posibilidad de obtener capacitación en su hotel según su disponibilidad, para usted y su staff.
Soporte Técnico
Asistencia técnica por Internet mediante el avanzado sistema de comunicación CRM, con la ventaja de conectarse con un operador técnico que sabrá exactamente cuál es el historial de su consulta en ese momento.
Asimismo disponemos de una base de datos de conocimientos con todos los historiales de consultas y problemas documentados sobre el producto.
Además disponemos de Asistencia Técnica Remota. Nos conectamos con su PC para evaluar y corregir problemas o consultas desde nuestras oficinas en tiempo real.
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